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- PREGUNTAS FRECUENTES
Información Básica.
Descripción de Producto
Características
-Opciones del modelo: P1,9 P2,6, P2,9, P3,9, P4,81
-Tamaño de la cabina: 500x500mm y 500x1000mm
-especialmente utilizado para estudios de televisión, centros de conferencias, centros de vigilancia , cines, museos, etc..
- Conexión perfecta, alto índice de contraste, alta frecuencia de actualización, nivel de gris alto de 16 bits.
-fácil instalación y mantenimiento, el tamaño del armario es de solo 7kg piezas 
-Protección de esquinas evitando cualquier golpes y daños, 100% proteger LED.
-puede usarse como pantalla curva para hacer diferentes formas
| Modelo | P1,9 | P2,6 | P2,9 | P3,91 | P4,81 |
| Paso de píxeles | 1,9mm | 2,6mm | 2,9mm | 3,91mm | 4,81mm |
| Densidad de píxeles (puntos/m2) | 262144 | 147456 | 112896 | 65536 | 43264 |
| Tipo de LED | SMD1415 | SMD1415 | SMD1415 | SMD1921 | SMD1921 |
| Brillo (cd/m2) | ≥4500 | ≥4500 | ≥5000 | ≥5500 | ≥5500 |
| Escanear | 1/32 | 1/32 | 1/28 | 1/16 | 1/13 |
| Tamaño del módulo | 250 x 250 mm | 250 x 250 mm | 250 x 250 mm | 250 x 250 mm | 250 x 250 mm |
| Tamaño de la cabina | 500 x 500 / 500 x 1.000 mm | 500 x 500 / 500 x 1.000 mm | 500 x 500 / 500 x 1.000 mm | 500 x 500 / 500 x 1.000 mm | 500 x 500 / 500 x 1.000 mm |
| Material del armario | Aluminio fundido | Aluminio fundido | Aluminio fundido | Aluminio fundido | Aluminio fundido |
| Peso del armario | 7kg/13kg | 7kg/13kg | 7kg/13kg | 7kg/13kg | 7kg/13kg |
| Frecuencia de actualización | 1920-3840HZ | 1920-3840HZ | 1920-3840HZ | 1920-3840HZ | 1920-3840HZ |
| Acceso al servicio | Atrás | Atrás | Atrás | Atrás | Atrás |
| Máx. Consumo de energía | 600w | 600w | 600w | 600w | 600w |
| Consumo de energía de la media | 200w | 200w | 200w | 200w | 200w |
| Escala de grises (bit) | 16 | 16 | 16 | 16 | 16 |
| Visualización de Gngle (H/V) | 160°/160° | 160°/160° | 160°/160° | 160°/160° | 160°/160° |
| Grado de IP | 65 | 65 | 65 | 65 | 65 |
| Tensión de entrada (CA) | 110V-240V,50/60HZ | 110V-240V,50/60HZ | 110V-240V,50/60HZ | 110V-240V,50/60HZ | 110V-240V,50/60HZ |
Nuestros productos tienen muchas certificaciones, como CE, FC, ROHS, BIS, etc, así que preocuparse por la calidad es innecesario. Tenemos muchos socios en todo el mundo, nuestra empresa es un proveedor de exportación profesional en el campo de la pantalla LED.
Embalaje:
1. Los módulos de visualización LED están empaquetados en cajas.
2. Los armarios de pantallas LED fijas están embalados en cajas de madera.
3. Los armarios de la pantalla LED de alquiler están embalados en la caja de vuelo.
El embalaje interior: La envoltura de burbujas evita los arañazos del producto y los daños por presión.
Envío:
Tenemos tres modos de transporte:
1 . Express: El modo más popular de transporte, espacio y tiempo de plena libertad, flexibilidad y adaptabilidad.
2 . Transporte marítimo: Gran capacidad de transporte, gran libertad de transporte.
3. Transporte aéreo: Velocidad de transporte rápida, funcionamiento suave, menos daños a las mercancías. 
Fábrica y Oficina 
Taller de producción
Servicio de preventa:
1 . Responder a las preguntas en 24 horas.
2 . Investigación de mercado y previsión para clientes.
3 . Proporcionar soluciones únicas y profesionales basadas en los requisitos del cliente.
4. Otros servicios, como diseño especial de embalaje, visitas a fábricas, etc.
Servicio en venta:
1. Seguimiento de informe en producción.
2. Informe de prueba de calidad para cada pedido.
3. Fotos y vídeos según los requisitos del cliente.
4. Piezas de repuesto gratuitas.
Servicio posventa:
1. Mantenimiento y actualización sin vida.
2. El periodo de respuesta a la queja no excede las 24 horas; guía de mantenimiento y solución de problemas suministrados en 48 horas.
3. Informe de seguimiento de la satisfacción del cliente.
4. Formación técnica gratuita.
5 . Conjunto completo de documentos gratuitos , que incluye guía de instalación, manual de operación de software, manual de mantenimiento sencillo y CD de software del sistema de control, etc.
Q1. ¿Puedo pedir una muestra del producto de pantalla LED?
R: Sí, damos la bienvenida a los pedidos de muestra para probar y comprobar la calidad. Tanto para el módulo LED como para toda la pantalla.
Q2. ¿y el tiempo de espera?
R: El pedido de menos de 100 metros cuadrados lleva 7-15 días laborables.
Q3. ¿tiene algún límite de MOQ para el orden de visualización de LED?
R: MOQ bajo, 1 metros cuadrados, o un módulo de comprobación está disponible.
Q4. ¿Cómo se envían los bienes y cuánto tiempo tarda en llegar?
R: Aceptamos en su mayoría los términos de EXW, pero podemos ayudarle a ordenar y organizar los agentes de envío. Normalmente toma 30 días por mar y unos días para la autorización del cliente. 6-7days por aire,4-5days por expreso.
Q5. ¿Cómo proceder con un pedido de pantalla LED?
R: Primero, háganos saber sus requisitos o aplicaciones. Luego, le ofrecemos una cotización de acuerdo a sus requisitos o aplicaciones. Tercero, el cliente confirma el documento de diseño y deposita un depósito para un pedido formal. Por último, organizamos la producción.
Q6. ¿es correcto imprimir mi LOGOTIPO en el producto de pantalla LED?
R: Sí, y por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño primero basado en nuestra muestra.
Q7. ¿ofrecen una garantía para los productos?
R: Sí, ofrecemos una garantía de 3 años para nuestro producto.
Q8. ¿Cómo tratar con el defectuoso?
R: En primer lugar, nuestros productos se producen en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0,2%. En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevos módulos con nuevos pedidos de pequeñas cantidades. Para productos por lotes defectuosos, los repararemos y los enviaremos a usted o podemos discutir la solución, incluida la retirada de productos de acuerdo con la situación real.